El recientemente rediseñado SafeDispatch v7.0 es una aplicación profesional de software alojada por el cliente que permite a los usuarios bidireccionales alojar y administrar una pantalla intuitiva del sistema de radio, despacho de voz y solución AVL en su propia computadora sin incurrir en tarifas mensuales asociadas con otros sitios web.
SafeDispatch v7.0 proporciona todos los medios necesarios para rastrear y monitorear de manera efectiva los móviles activos y el personal al agregar funciones inteligentes que funcionan en conjunto con las capacidades integradas de sus radios DMR, TETRA y P-25.
Agregar las soluciones SafeDispatch v7.0 casi instantáneamente brinda un retorno de su inversión a través de beneficios que incluyen: mayor productividad, administración de tiempo y rutas, servicio al cliente efectivo, monitoreo de mantenimiento de flota, reducciones de primas de seguro para incorporar aplicaciones GPS / AVL en su modelo de negocios, comunicación mejorada, datos en tiempo real para identificar oportunidades de ahorro de costos, reducciones de horas extras y otros gastos operativos y muchos más.
SafeDispatch v7.0 incluye las siguientes opciones que se pueden mezclar y combinar para personalizar la solución perfecta para satisfacer sus necesidades individuales:
Job Ticketing
Dentro de SafeDispatch v7.0, SafeMobile presenta un nuevo sistema de tickets de trabajo totalmente integrado que permite a los despachadores crear un flujo de trabajo dinámico mediante la asignación y el envío de tickets de trabajo actualizados mientras siguen su progreso a través de la red de radio. Los trabajos pueden ser aceptados, rechazados y marcados como completados por las unidades de suscriptores con un solo clic o enviando un mensaje de texto predefinido. Los estados de los trabajos son personalizables y se pueden adaptar a las necesidades comerciales del cliente.
GPS/AVL
- Información de ubicación en tiempo real.
- Estado de la unidad: encendido – apagado.
- Encuestas o informes de ubicación inmediatos.
- Punto de referencia.
- Geofencing.
- Alarmas.
- Información de velocidad y rumbo.
- Información histórica.
- Comunicación de voz.
- Monitoreo de E/S.
Despacho de voz y opciones de grabación
La capacidad mejorada de Voz sobre IP permite al despachador comunicarse con sus suscriptores directamente con la capacidad de pulsar para hablar para llamadas privadas, grupales y todas las llamadas utilizando la interfaz de la aplicación SafeDispatch v7.0 en la pantalla y estaciones de control. La grabación de voz permite la grabación y el registro de todas las llamadas simultáneamente a través de la opción de grabación IP directa.
Mensajes de texto
SafeDispatch v7.0 se ha mejorado con la capacidad de mensajería de texto que permite la comunicación por SMS entre las radios y el despachador. El despachador puede enviar mensajes a cualquier radio o grupo de radios y también puede recibir mensajes de radios en una pantalla de mensajes fácil de usar.
Correo electrónico
La opción E-mail permite a sus radios enviar mensajes a cualquier dirección de correo electrónico y recibir mensajes enviados desde una dirección de correo electrónico. Esta función permite a los despachadores y gerentes comunicarse con su personal móvil desde cualquier computadora en el mundo sin tener que ejecutar la aplicación SafeDispatch v7.0 desde ese ordenador.
Informes
El módulo de informes SafeDispatch v7.0 ofrece una variedad de informes disponibles para la interpretación intuitiva de datos para monitorear y mejorar efectivamente la productividad y el rendimiento: ARS, informe de velocidad, informe de fin de día, informe de paradas, informe de flota, informe de geovallado y señalización, etc son solo algunos de los muchos disponibles.
Telemetría
Supervise los puertos de E/S para la gestión de alarmas de eventos clave pertinentes a su negocio utilizando el sistema de radio para la transmisión de datos, en lugar de los costosos paquetes de datos celulares o GSM.
Suscriptor y administrador de usuarios
La herramienta de administración de suscriptor / usuario permite a los despachadores administrar cuentas de usuario para asignar varios niveles de acceso y privilegios a grupos de sus usuarios. Un despachador también puede registrar y editar la información de una unidad específica para rastrear y monitorear a través de la aplicación SafeDispatch v7.0
Mapeo
- Openstreet.
- Motor de mapeo de Google.
- ESRI / ArcGIS
- Mapas proporcionados por el cliente (es decir, MapInfo o cualquier mapa de formato ráster o vectorial)
Compatibilidad
- Convencional
- IP Site Connect
- Capacity Plus
- Connect Plus
- Linked Capacity Plus
- Dimetra IP
- Dimetra IP Compact
- Dimetra IP Micro
- ASTRO P-25